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# 개인정보 처리방침

> 주식회사 넥스트레벨스튜디오(이하 “회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.
>
> 본 개인정보처리방침은 "회사"가 제공하는 웹 등 서비스 일체에 적용되며 다음과 같은 내용을 포함하고 있습니다.

### 개인정보 이용 목적

"회사"는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 다음 목적 이외의 용도로 개인정보를 처리하거나, 이용 목적을 변경하는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="171.40625"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>회원 가입 및 관리</strong></td><td>회원 가입 및 탈퇴 의사의 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인확인, 연령 확인, 법정대리인의 동의, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리, 서비스 운영에 지장을 주는 행위 (법령 및 약관의 위반, 부정이용, 계정 도용, 부정거래 등)의 방지 및 제재, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 공지사항 등의 전달 목적으로 회원의 정보를 처리합니다.</td></tr><tr><td><strong>서비스 이용</strong></td><td>서비스 운영 및 제공, 서비스 이용기록 및 접속 빈도 등의 분석, 서비스 이용 통계 분석 (인구통계학적 분석 등), 서비스 유지/관리 및 품질 향상 (이용자 인터페이스 경험 포함), 신규 서비스 요소 발굴 및 개선, 본인 확인, 연령확인, 결제 및 정산, 거래 내역의 확인 등을 목적으로 회원의 정보를 처리합니다.</td></tr><tr><td><strong>고충처리 등 민원 상담</strong></td><td>회원에 대한 본인확인, 민원내용의 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리 결과 통보 등 이용자 보호의 목적으로 회원의 정보를 처리합니다.</td></tr><tr><td><strong>이벤트 등 프로모션 등 (선택)</strong></td><td><p>회원에 대한 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 등의 목적으로 회원의 정보를 처리합니다. 다만, 이러한 경우에는 회원이 선택적으로 별도의 동의하여야 합니다. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않으며, 해당 내용을 전송하는 경우 관련 법령이 정하는 방법을 준수하고 필요한 조치를 취합니다.</p><p><br></p></td></tr></tbody></table>

### 개인정보 수집항목 및 수집방법

"회사"는 회원 가입 및 서비스의 제공 시 정보주체의 명시적인 동의를 받아 아래의 정보를 수집 및 이용합니다.

<table><thead><tr><th width="176.9140625">수집근거</th><th width="237.9453125">수집목적</th><th width="329.734375">수집 항목</th></tr></thead><tbody><tr><td>개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호</td><td><strong>크레코 서비스 가입, 관리 및 제공</strong></td><td><p>(필수) 이름, 이메일주소, 비밀번호, 닉네임. 휴대전화번호</p><p>(선택) 썸네일 이미지</p></td></tr><tr><td>개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호</td><td><strong>서비스 요금 결제</strong></td><td><p>(필수) 카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리</p><p>(선택) 청구자 이메일, 청구지 주소(국가, 주/도, 시/군/구, 상세주소, 우편번호)</p></td></tr><tr><td>개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호</td><td><strong>고충처리</strong></td><td>(필수) 아이디, 이메일, 이름, 닉네임 </td></tr><tr><td>개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호</td><td><strong>마케팅 및 광고 (이벤트 및 프로모션 통계 확인, 맞춤형 정보 제공)</strong></td><td>(선택) 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 쿠키, IP, 방문일시, 서비스 이용기록</td></tr></tbody></table>

"회사"는 서비스 제공 시 정보주체의 동의 외 적법한 근거를 갖추어 아래의 정보를 수집 및 이용합니다.&#x20;

<table><thead><tr><th width="145.76171875">수집근거</th><th>수집목적</th><th>수집 항목</th></tr></thead><tbody><tr><td>개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호</td><td><p><strong>크레코 서비스 관리 및 제공</strong></p><p><strong>(서비스 이용 통계, 접속관리, 이용자별 사용 환경 제공, 활동 정보 파악)</strong></p></td><td>쿠키, IP, 방문일시, 서비스 이용기록, 기기 정보: device_id, OS 종류 및 버전, 디바이스 종류 등</td></tr></tbody></table>

### 개인정보 처리 업무의 위탁

"회사"는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

<table><thead><tr><th width="275.359375">수탁 업체</th><th>위탁 업무 내용</th></tr></thead><tbody><tr><td><p>(주) 토스페이먼츠</p><p><a href="https://pages.tosspayments.com/terms/homepage/privacy/policy">(개인정보 처리 방침 클릭</a>)</p></td><td>전자결제 서비스</td></tr></tbody></table>

"회사"는 수탁업체와 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 개인정보 보호법 제26조 제6항에 따라 수탁자가 "회사"의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다. 위탁사항이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 해당 사실을 알려드리겠습니다.&#x20;

개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우에는 아래 ‘**개인정보의 국외 이전**’ 항목에서 안내하고 있습니다.

### 개인정보 제3자 제공

"회사"는 원칙적으로 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 따라 이용자가 거래 이행을 위해 제3자 제공에 동의하는 경우, 서비스 제공 및 사용자 식별, 본인 확인 등을 위하여 필요한 최소한의 개인 정보만을 서비스 제공 업체에게 제공할 수 있습니다.

이용자는 개인 정보 제3자 제공에 대해 동의하지 않을 수 있고 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 제3자 제공에 기반한 관련된 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. (회원가입 서비스는 이용하실 수 있습니다.)

### 개인정보의 추가적인 이용 및 제공 판단기준

"회사"는 개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라, 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 "회사"가 구체적으로 고려하는 사항은 다음과 같으며, "회사"는 개인정보 보호법 등 관련 법령, 개인정보의 이용·제공 목적, 개인정보가 이용·제공되는 방식, 이용·제공하려는 개인정보 항목, 이용자가 동의한 사실이 있거나 이용자에게 고지·공개된 사항이 있는 경우 그 내용, 이용·제공에 따라 이용자에게 미치는 영향, 대상 정보를 보호하기 위해 취해져 있는 조치 등을 포함한 제반 사정을 종합하여 개인정보 추가 이용·제공 여부를 신중히 판단할 것입니다.

1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

### 개인정보의 국외이전

"회사"는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, 개인정보 보호법 제28조의8 제2항에 따라 국외이전에 대해 다음과 같이 안내합니다.

국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않을 홈페이지 및 모바일에서 회원 탈퇴를 진행하거나 고객센터를 통하여 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

**법적근거: 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목 (계약 이행을 위한 처리위탁·보관으로서 개인정보 처리방침에 공개한 경우)**

<table><thead><tr><th>이전받는 자 및  연락처</th><th width="103.05078125">이전 국가</th><th width="138.96875">이전 일시 및 방법</th><th width="128">이전되는 항목</th><th width="114.421875">이용목적</th><th width="139.703125">보유 및 이용기간</th></tr></thead><tbody><tr><td><p>Amazon Web </p><p>Services Inc.</p><p>(<a href="mailto:aws-korea-privacy@amazon.com">aws-korea-privacy@amazon.com</a>)</p></td><td>미국</td><td>서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크를 통해 전송</td><td>크레코 서비스 내 이용자가 입력하는 데이터 </td><td>크레코 서비스 제공</td><td>서비스 종료 시 또는 보유기간 만료시</td></tr><tr><td><p>Google LLC</p><p>(<a href="https://www.naver.com/">googlekrsupport@google.com</a>)</p></td><td>미국</td><td>서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크를 통해 전송</td><td>크레코 서비스 내 이용자가 입력하는 데이터 </td><td>크레코 서비스 제공</td><td>서비스 종료 시 또는 보유기간 만료시</td></tr></tbody></table>

### 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

회원은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 회원은 "회사"에 대해 언제든지 "회사"가 처리하는 개인정보에 대하여 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   * 개인정보 열람요구
   * 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   * 삭제요구
   * 처리정지 요구
   * 동의 철회 요구
2. 회원의 권리 행사는 "회사"에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 "회사"는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 회원은 웹사이트의 기능을 통해 자신의 개인정보를 조회∙정정∙삭제할 수 있습니다.
   * 정보주체는 언제든지 홈페이지 '내 정보 -> 설정' 에서 개인정보를 직접 조회·정정·삭제할 수 있으며, 고객센터를 통해 권리를 행사할 수 있습니다.
5. 회원의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” .별지 11. 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

### 개인정보의 파기절차 및 방법

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다. 다만, 다른 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 별도 분리보관 후 파기되고, 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

**파기 절차**

회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 지체없이 파기되고, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령을 준수하여 일정 기간 동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

**파기 방법**

전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

**파기 기한**

회원의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 또는 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그러한 사유가 발생한 것으로 인정되는 날 즉시 그 개인정보를 파기합니다.

### 자동 수집되는 개인정보 및 거부에 관한 사항

"회사"는 회원 맞춤서비스 등을 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 설치 및 운영합니다. 쿠키의 사용 목적과 거부에 관한 사항은 아래와 같습니다.

**쿠키의 의미**

쿠키는 웹사이트 운영이에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속시 회원의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

**쿠키의 사용 목적**

회원들의 접속관리, 회원 별 사용 환경 제공, 회원 활동정보 파악, 이벤트 및 프로모션 통계 확인 등을 파악하여 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.

**쿠키의 설치∙운영 및 거부**

회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 회원이 쿠키를 거부할 경우, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 웹 브라우저별로 쿠키의 허용/차단을 지정하는 방법은 아래와 같습니다.

\[웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단]

* 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
* 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
* Safari: 환경설정 메뉴 > 개인 정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
* Firefox: 옵션 메뉴 → 개인 정보 → 방문 기록 → 사용자 정의 설정 → 쿠키 수준 설정

\[모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단]

･ 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭

･ 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

･ 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

### 개인정보의 안전성 보호를 위한 조치

"회사"는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

**기술적 조치**

개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등

**관리적 조치**

내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등

**물리적 조치**

전산실, 자료보관실 등의 접근 통제 등

### 개인정보 보호책임자

"회사"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보관리 책임자와 개인정보 보호 담당 부서를 두고 있습니다.&#x20;

* 개인정보 보호책임자
  * 이름: 박성인
  * 직책 및 직급: 개인정보 보호책임자&#x20;
  * 연락처: 070-8801-6988, <official@creco.so>
* 개인정보 보호 담당부서
  * 부서명: 소프트웨어 부서
  * 연락처: 070-8801-6988, <official@creco.so>

회원은 "회사"의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 회사의 개인정보 보호 담당 부서에 문의할 수 있습니다. "회사"는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 예정입니다.

### 개인정보 처리방침의 고지 또는 통지 방법

현행 개인정보 처리방침에 대한 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 서비스 웹페이지를 통해 변경이유 및 그 내용을 고지합니다.

"회사"는 회원이 동의한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 회원의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 회원에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지하거나 웹페이지에 이를 게시합니다.

"회사"는 개인정보의 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 제3자에게 위탁하는 경우에는 개인정보 처리방침을 통하여 그 사실을 회원에게 고지합니다.

### 권익침해 구제 방법

회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 "회사"와는 별개의 기관으로서, "회사"의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

* 개인정보분쟁조정위원회: [www.kopico.go.kr](http://www.kopico.go.kr/), 1833-6972
* 개인정보침해신고센터: [privacy.kisa.or.kr](http://privacy.kisa.or.kr/), 118
* 대검찰청 사이버수사과: [www.spo.go.kr](http://www.spo.go.kr/), 02-3480-3570
* 경찰청 사이버안전국: [cyberbureau.police.go.kr](http://cyberbureau.police.go.kr/), 182

### 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

***

* 공고일자: 2026년 5월 1일
* 시행일자: 2026년 5월 16일

<details>

<summary>2026년 5월 16일 이전 개인정보 처리 방침</summary>

### 제 1 조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 정보 주체로서의 권리(등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람, 정정, 동의 철회, 삭제)를 행사할 수 있으며, 아래 사항에 대한 열람, 제공, 정정, 동의 철회, 삭제(탈퇴), 처리 정지, 이의 제기 등을 요구할 수 있습니다.
   * “회사”가 보유하고 있는 이용자의 개인 정보
   * “회사”가 이용자의 개인 정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
   * 이용자가 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황
2. 이용자는 개인 정보의 오류에 대한 정정을 “회사”에게 요청할 수 있습니다.
3. 이용자는 개인 정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요구를 대리인(이용자의 법정 대리인, 이용자로부터 위임을 받은 자)을 통해 대신할 수 있습니다. 이 경우, 대리인은 “회사”에 대리인의 위임장을 제출해야 합니다.
4. 만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 “회사”에게 그 아동의 개인 정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요구를 할 수 있습니다.
5. “회사”는 개인정보 보호책임자를 선임하여 이용자의 상담 및 문의 처리를 이메일 또는 전화로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

### **제 2 조 (이용자의 의무)**

1. 이용자는 자신의 개인 정보를 보호할 의무가 있으며, “회사”의 고의 또는 과실 등 귀책 사유 없이 ID/비밀번호 공유, 로그인 상태에서 자리를 비우는 등 이용자의 부주의로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 “회사”가 책임지지 않습니다.
2. 이용자는 개인 정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
3. 이용자의 ID/비밀번호는 원칙적으로 본인만 사용하여야 하며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 타인의 개인 정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용하여 구매한 경우, 회원 자격 상실 및 관계 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.
4. 이용자는 공용 환경에서 “회사”의 서비스를 이용한 후 반드시 계정을 로그아웃하고 웹 브라우저 프로그램을 종료해야 합니다.

### 제 3 조 (개인정보 자동 수집 **및 거부에 관한 사항)**

1. "쿠키"란 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터에 저장되어 운영됩니다.
2. “회사”는 이용자 맞춤 서비스 등을 제공하기 위하여 쿠키(Cookie)를 설치 및 운영합니다.
3. “회사”는 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용 형태 및 관심 분야 파악, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도, 방문 횟수 파악 등을 타겟 마케팅 등 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
4. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저 별 옵션 선택을 통해 모든 쿠키를 허용 또는 거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 아래와 같습니다. 단, 이용자가 쿠키의 저장을 거부할 경우에 로그인이 필요한 서비스 등 일부 서비스 이용에 제한될 수 있습니다.
   * Chrome: 설정 메뉴 → 고급 설정 표시 선택 → 개인 정보-콘텐츠 설정 → 쿠키 수준 설정
   * Edge: 설정 메뉴 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   * Safari: 환경설정 메뉴 > 개인 정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
   * Firefox: 옵션 메뉴 → 개인 정보 → 방문 기록 → 사용자 정의 설정 → 쿠키 수준 설정

### 제 4 조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

1. “회사”는 서비스 제공을 위한 최소한의 범위 내에서 이용자의 동의 하에 개인 정보를 수집하며, 이용자가 필요한 최소한의 개인 정보 이외의 개인 정보를 제공하지 아니한다는 이유로 해당 서비스 제공을 거부하지 않습니다. 또한 수집한 모든 개인 정보는 고지한 목적 범위 내에서만 사용되며, “회사”에서 제공하는 서비스 유형에 따라 다음과 같이 개인 정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

**\[ 회원가입 및 서비스 이용 ]**

<table><thead><tr><th width="123">회원 구분</th><th width="121">수집 방법</th><th>수집 항목</th><th>보유 기간</th></tr></thead><tbody><tr><td>일반</td><td>회원 가입</td><td>[필수] 아이디 (이메일), 패스워드, 닉네임</td><td>회원 탈퇴 또는 이용목적 달성 시</td></tr><tr><td>일반</td><td>프로필 설정</td><td>[선택] 썸네일 이미지</td><td>회원 탈퇴 또는 이용목적 달성 시</td></tr><tr><td>일반</td><td>결제수단 등록</td><td>[선택] 카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리</td><td>결제수단 삭제 또는 회원 탈퇴 시 (단, 결제/환불 등 거래기록은 관계 법령에 따라 보관)</td></tr><tr><td>일반</td><td>청구서 정보 입력</td><td>[선택] 청구자 이메일, 청구지 주소(국가, 주/도, 시/군/구, 상세주소, 우편번호)</td><td>회원 탈퇴 또는 청구서 발행 목적 달성 시 (단, 거래·정산 관련 증빙은 관계 법령에 따라 보관될 수 있음)</td></tr></tbody></table>

**\[ 서비스 이용에 따른 자동 수집 및 생성 정보 ]**

| 수집 항목                                                                               | 목적                                                                    | 보유 기간              |
| ----------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------- | ------------------ |
| <p>이용 정보: 쿠키, IP, 방문일시, 서비스 이용기록</p><p>기기 정보: device\_id, OS 종류 및 버전, 디바이스 종류 등</p> | 서비스 이용 통계, 접속관리, 이용자별 사용 환경 제공, 활동 정보 파악, 이벤트 및 프로모션 통계 확인, 맞춤형 정보 제공 | 회원 탈퇴 또는 이용목적 달성 시 |

2. “회사”는 다음과 같은 방법으로 개인 정보를 수집할 수 있으며 개인 식별이 가능한 개인 정보를 수집하는 경우에는 이용자로 부터 동의를 받습니다. 이용자가 동의 버튼을 클릭하거나 회원 정보 수정 등을 통해 추가로 수집하는 개인정보를 기재한 후 저장할 경우 개인 정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.
   1. 홈페이지, 모바일 앱, 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기, 이벤트 응모
   2. 생성 정보 수집 툴을 통한 자동 수집

### 제 5 조 (개인정보 제3자 제공)

1. “회사”는 『4. 개인정보 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위 내에서만 개인 정보를 이용하며, 원칙적으로 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
   * 이용자가 거래 이행을 위해 제3자 제공에 동의하는 경우, 서비스 제공 및 사용자 식별, 본인 확인 등을 위하여 필요한 최소한의 개인 정보만을 서비스 제공 업체에게 제공할 수 있습니다.
   * 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우
   * 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우
   * 통계 작성, 학술 연구나 시장 조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사, 연구 단체 등에 제공하는 경우
2. 이용자는 개인 정보 제3자 제공에 대해 동의하지 않을 수 있고 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 제3자 제공에 기반한 관련된 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. (회원가입 서비스는 이용하실 수 있습니다.)

### 제 6 조 (개인정보 처리위탁)

“회사”는 개인 정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며 관계 법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 개인 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다.

**\[ 국내 처리위탁 ]**

<table><thead><tr><th width="162">수탁 업체</th><th>위탁 업무 내용</th><th>보유 및 이용 기간</th></tr></thead><tbody><tr><td>(주) 토스페이먼츠</td><td>결제 처리(결제수단 등록, 결제, 취소)</td><td><a href="https://pages.tosspayments.com/terms/homepage/privacy/policy">(주) 토스페이먼츠의 운영 방침에 따름</a></td></tr></tbody></table>

**\[ 국외 처리위탁 ]**

<table><thead><tr><th width="162">이전 받는 자</th><th width="125">이전되는 국가</th><th>이전 일시 및 방법</th><th>보유 및 이용 기간</th></tr></thead><tbody><tr><td>Amazon Web Services Inc.</td><td>미국</td><td>회원가입 즉시 정보통신망을 통해 이전 업무 필요시에 수시로 이전</td><td>회원 탈퇴 또는 이용목적 달성 시</td></tr><tr><td>Google LLC</td><td>미국</td><td>Google 에서 제공하는 기능을 사용할 때마다 수시로 이전</td><td><a href="https://ai.google.dev/gemini-api/docs/logs-datasets?hl=ko">Google LLC의 운영 방침에 따름<br></a>("기본적으로 메모리에만 임시 저장되지만, 부적절한 사용 모니터링을 위해 최대 55일간 보관")</td></tr></tbody></table>

### **제 7 조 (개인정보 보유 및 이용기간)**

1. “회사”는 이용자의 개인정보를 고지 및 동의받은 사항에 따라 수집·이용 목적이 달성되기 전 또는 이용자의 탈퇴 요청이 있기 전까지 해당 정보를 보유합니다. 다만, 법령에 의하여 보관이 필요한 경우 외부와 차단된 별도의 DB 또는 테이블에 분리 보관됩니다.

**\[ 관계법령에 따른 정보보유 사유 ]**

| 관계 법률   | 목적                       | 수집 항목                 | 보유 기간 |
| ------- | ------------------------ | --------------------- | ----- |
| 통신비밀보호법 | 법원의 영장을 받아 수사 기관이 요청시 제공 | 로그기록, IP, 서비스 방문 기록 등 | 3개월   |

### **제 8 조 (개인정보 파기절차 및 방법)**

1. “회사”는 이용자의 개인 정보를 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 『7. 개인정보 보유 및 이용기간』에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정 기간 동안 안전하게 보관된 후 지체 없이 파기됩니다. 이때 개인 정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
2. “회사”는 아래에 정의한 파기 방법으로 개인 정보를 파기합니다.
   * 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다.
   * 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

### **제 9 조 (개인정보의 보호조치에 관한 사항)**

1. “회사”는 이용자들의 개인 정보를 처리 함에 있어 개인 정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 『정보통신망법』, 『개인정보보호법』 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령에 따라 기술적·관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.
2. “회사”는 법령에서 암호화를 요구하고 있는 비밀번호 등은 암호화되어 보관하고 있습니다. 비밀번호는 오직 이용자 본인만이 알 수 있으며 개인정보 확인 및 변경 역시 비밀번호를 알고 있는 본인만이 가능합니다. 따라서 이용자의 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 각별히 유의하시기 바랍니다.

### **제 10 조 (개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리)**

1. “회사”의 서비스를 이용하시며 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 민원, 불만처리 등에 관한 사항을 개인 정보 보호 책임자 및 고객센터로 문의하실 수 있고, 회사는 이용자의 문의에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.
   * 담당자: 정보보호 관리 부서
   * 담당자 연락처: 070-88018-6988
   * 담당자 이메일: <official@creco.so>
2. 기타 개인 정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

**\[ 개인정보침해 관련 기관 ]**

<table><thead><tr><th>기관명</th><th width="270">URL</th><th>연락처</th></tr></thead><tbody><tr><td>개인정보침해신고센터</td><td><a href="https://privacy.kisa.or.kr">https://privacy.kisa.or.kr</a></td><td>국번없이 118</td></tr><tr><td>대검찰청 사이버범죄수사단</td><td><a href="https://www.spo.go.kr">https://www.spo.go.kr</a></td><td>국번없이 1301</td></tr><tr><td>경찰청 사이버안전국</td><td><a href="https://cyberbureau.police.go.kr">https://cyberbureau.police.go.kr</a></td><td>국번없이 182</td></tr></tbody></table>

### **제 11 조 (개인정보 처리방침 고지 의무)**

이 개인 정보 처리 방침은 등록 또는 개정일로부터 적용되며, 관련 법령 및 “회사” 정책 변경 등에 따라 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정 사항이 있는 경우에는 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하겠습니다.

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* 공고일자: 2026년 1월 15일
* 시행일자: 2026년 2월 15일

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